Ganztägiger Lieferdienst

Konstantinos Pitsioras hat im April dieses Jahres die Fortuna-Apotheke in der Löffelstraße 3 mit dem Ziel übernommen, maximalen Service für den Kunden zu bieten. Hierfür hat der Apotheker, der seit drei Jahren auch die Waldau-Apotheke in der Epplestraße leitet, einen umfänglichen Lieferdienst eingerichtet. Zwei Fahrer sind mit zwei Autos den ganzen Tag verfügbar.

"Das hebt uns von den meisten anderen Apotheken ab, die diesen Service erst abends anbieten", sagt Pitsioras. Überhaupt tut sich in den beiden Apotheken mehr, als der Kunde auf den ersten Blick erkennen kann. Insgesamt sind rund 23 Mitarbeiter angestellt, darunter elf Apotheker und sechs Pharmazeutisch-technische Assistenten - allesamt qualifizierte Mitarbeiter mit Berufserfahrung.

Kompetente Beratung hat oberste Priorität für Konstantinos Pitsioras. Die Filialisierung von Apotheken ist für ihn das Modell der Zukunft, denn sie ermöglicht die Aufstellung eines breiteren Angebots und damit eine bessere direkte Versorgung der Kunden. Und sollte doch mal ein Medikament nicht verfügbar sein, springt der Lieferservice ein. Für die Zukunft ist außerdem ein Online-Shop geplant.