Nachrichten
Bester Dienstleister
Bestattungshaus Haller |
Bestattungshaus Hallerundenumfrage des TÜV Saarland hat das Degerlocher Unternehmen mit der Note 1,25 hervorragend abgeschnitten und ist somit der beste Dienstleister, der je von der Behörde getestet wurde. Von 1000 angeschriebenen Personen nahmen 347 an der Befragung teil. Bewertet wurden Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen. „Im Vorfeld der Zertifizierung gab es kritische Stimmen, denn der TÜV hatte Bedenken, ob es überhaupt angemessen sei, Kunden eines Bestattungsunternehmens nach deren Erfahrung zu fragen“, sagt Inhaber Christian Haller. Der Rücklauf von fast 35 Prozent zeigt aber, dass Kundenbefragungen auch bei diesem Dienstleistungsangebot unproblematisch sind. Sein 1996 gegründeter Betrieb ist mittlerweile das größte private Bestattungsunternehmen in Baden-Württemberg.